Recensioni di clienti su R.T.&T. s.a.s. di Grava Alfredo Ferdinando

ariston

Massima professionalità, assistenza telefonica estremamente disponibile e tempestiva, consegna in meno di 48 ore - venditore

Lino L.24/04/2020

Tutto ok ma...

...leggere la lettera, in cui si intima che, nel caso di errato acquisto non sarà possibile rendere il prodotto, entro 14 giorni come qualsiasi altro acquisto... lascia un po’ l’amaro in bocca. Capisco la tutela che volete mantenere, ma espone l’acquirente ad una sensazione di forte frustrazione. Gli attimi prima del disimballo dalla confezione trasparente, sono stati peggiori di una partita a poker.

Ilario R.24/04/2020

Risposta:

Gentile cliente,

la nostra informativa non è esattamente come descritto, bensì informiamo l'utente del fatto che se un pezzo viene utilizzato e dunque durante l'installazione viene graffiato o danneggiato (come nel caso di molti prodotti che trattiamo) non sarà possibile eseguire il reso. Questo perchè come lei ha ricevuto un prodotto nuovo, anche un terzo cliente lo deve ricevere nuovo e non usato da un'altra persona. Quindi consigliamo ai nostri clienti di visionare bene il prodotto per accertarsi che quanto ordinato sia giusto ed evitare danneggiamenti di esso dovuti ad installazione errata.

Tutto questo è trasparente e visionabile sul nostro sito prima dell'acquisto nelle condizioni di vendita che ogni utente deve accettare in fase d'ordine.

Cordiali saluti

Termogo

Ottimo negozio

Negozio molto fornito,precisi seri e molto professionali. Lo consiglio

Manuela A.24/04/2020

VALVOLA TRE VIE PRESSOSTATICA PER SIME MURELLE 61

Gentili e super veloci.

Cristiano O.24/04/2020

Negozio

Ottimo negozio molto fornito

Massimo c.23/04/2020

65116282

Eccellente negozio per serietà e rapidità

Giovanni L.23/04/2020

PRIMO ACQUISTO ONLINE, SPEDIZIONE VELOCE,

PRIMO ACQUISTO ONLINE DA TERMOGO SRL, CONSULENZA TELEFONICA PROFESSIONALE,
ORDINE FATTO DI LUNEDI MATTINA E RICEVUTO IL PACCO MERCOLEDI MATTINA (CAGLIARI),
CONSIGLIATISSIMO !!!!!

Gianluca F.23/04/2020

tutto ha avuto esito positivo

sono molto sodisfatto

Mario A.23/04/2020

Professionalità e serietà!!

Ottima organizzazione, veloci nelle spedizioni( specialmente in questo periodo di Coronavirus). Il ricambio perfettamento confezionato ed a corredo una lettera che descrive la loro politica; esemplare!

Bruno n.23/04/2020

Disponibilità e celerità

Risposta celere ad informazioni tecniche richieste prima dell'acquisto. Prodotto conforme

Davide L.23/04/2020

Tubetto raccogli condensa per Ariston

ottimo

Nicolangelo M.23/04/2020

Consigliato

Molto colpito dalla serietà dei prodotti e della velocità di consegna! Complimenti consigliato alla grande

Angelo m.23/04/2020

molto seri

raccomandabilissimi! come ce ne sono pochi in giro oggi

Marcy o.22/04/2020

acquisto ricambi caldaia

servizio impeccabile,spedizione veloce.

Luca M.22/04/2020

acquisto ricambi caldaia

servizio impeccabile, spedizione veloce, fornitissimo.

Luca M.22/04/2020

Tutto perfetto

Fabrizio M.22/04/2020

Ottimo e-shop

Il sito di Termogo S.r.l. è ben strutturato, chiaro ed efficace. La ricerca dei prodotti è immediata e ben documentata. Tutte le informazioni utili alla predisposizione dell'ordine sono facilmente reperibili, chiare e perfettamente intellegibili. Il personale, disponibile telefonicamente per chiarimenti, è disponibile ed efficace.

Carlo D.22/04/2020

Spedizione veloce e ottimi prezzi

Luigi C.22/04/2020

Consegna

Consegna ritardata di 1 giorno causa abbreviazione dell’indirizzo comunicato a Gls che ha creato disguido al corriere.

Liborio n.22/04/2020

Kit per rigenerare valvola tre vie

Dialogo, veloci! OTTIMO

Leandro C.22/04/2020

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